Domande frequenti
D. Con quale periodicità vengono fatti i cambi della merce e come gli stessi vengono eseguiti?
R. I cambi della merce vengono effettuati con cadenza bisettimanale. Il negozio affiliato viene avvisato il giorno prima dell'invio del nuovo kit così ha tutto il tempo di preparare la merce da spedire indietro con buste ed involucri già da noi forniti, i di fare i conteggi dell'incasso eseguito. La merce nuova viene consegnata con corriere il quale si occupa anche del ritiro della vecchia.
D. Quali costi deve sopportare il negozio?
R. Nessuno se c'e stata una vendita minima di 50,00 euro lordi i costi di spedizione sono totalmente a carico nostro. In caso contrario viene richiesto un contributo in conto delle spese di invio e di ritorno della merce di 20,00 euro (25,00 euro per le isole e Calabria)
D. Se non viene venduto nulla cosa succede?
R. Nulla. E' chiaro che se la cosa si ripete troppe volte siamo costretti ad interrompere la collaborazione.
D. La merce è garantita?
R. Si la merce è garantita contro vizi di fabbricazione. In caso di danneggiamento derivante da vizio di fabbricazione il prodotto viene sostituito, riparato o cambiato con altro oggetto di pari valore. Occorre comunque che il cliente la tratti con cura. La bigiotteria è completamente senza nickel per cui patisce le sostanze corrosive, alcool, profumi, lacche, saponi. Inoltre gli oggetti patiscono le cadute e gli urti.
D. Come viene esposta la bigiotteria?
R. L'esposizione viene fatta a cura del cliente che può utilizzare qualunque superficie o vetrina. Consigliamo vivamente l'utilizzo di un espositore da banco da noi fornito in comodato gratuito che è ottimale per la presentazione degli oggetti.
D. Come funziona lo sconto dei negozi?
R. I negozi hanno uno sconto proporzionato ai volumi di vendita
D. Come posso aumentare il volume di vendita?
R. E' molto semplice. Se disponi di un computer in negozio puoi offrire i nostri articoli facendoli vedere dai tuoi clienti nel nostro negozio ebay. Nel negozio sono indicati i prezzi al pubblico da applicare. Tu, che fai l'ordine benefici della percentuale di sconto che ti viene accordata sulla base dei tuoi volumi di vendita.
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